SUSPENSÃO DO CARTÃO DIGNIDADE EM CABO FRIO GERA POLÊMICA ENTRE USUÁRIOS
Denúncias apontam que fim do subsídio está deixando passageiros com créditos presos no cartão e tarifa reajustada para R$
A suspensão do Cartão Dignidade, que permitia aos moradores pagar R$ 1,50 pela passagem de ônibus, gerou diversas denúncias. O subsídio oferecido pela Prefeitura foi encerrado na sexta-feira (6) e, desde a segunda-feira (9), a tarifa passou a R$ 5. Passageiros relatam dificuldades para usar créditos remanescentes no cartão de transporte.
Os usuários afirmam que valores inferiores a R$ 5, como R$ 4,99, não podem ser utilizados para complementar o pagamento ou combinados com dinheiro.
“Antes, o sistema descontava R$ 1,50. Agora, com a tarifa cheia, o saldo menor fica preso no cartão e não conseguimos utilizá-lo. Parece um calote”, criticou uma passageira, destacando a impossibilidade de recarregar com valores “quebrados” para complementar o saldo.
Além disso, moradores reclamam que o sistema obriga novas recargas para alcançar o valor exato da passagem, impedindo complementações parciais. “Cada centavo que sobra no cartão e não pode ser usado vira lucro para a empresa”, afirmou outro passageiro.
O Sindicato das Empresas de Transporte da Costa do Sol e Região Serrana (SETRANSOL), responsável pelas empresas de transporte, ainda não respondeu às denúncias. Em nota anterior, o sindicato justificou o aumento como uma medida para evitar o colapso do sistema, citando a falta de repasses financeiros da Prefeitura como o principal motivo.
O jornal entrou em contato com o sindicato questionando as reclamações e aguarda uma resposta.