Durante o encontro, foram discutidas estratégias para aprimorar comunicação
A Ouvidoria Geral de Duque de Caxias realizou um encontro com representantes das Secretarias Municipais para discutir o tema “Tratamento de Manifestações para a Tomada de Decisões”. O objetivo foi fortalecer o diálogo entre os órgãos municipais, buscando formas mais eficientes e colaborativas de atender às demandas dos cidadãos.
Durante o evento, foram abordadas estratégias para melhorar a comunicação e o fluxo de informações entre a Ouvidoria e as Secretarias, visando garantir que as manifestações dos munícipes sejam tratadas com agilidade e eficácia. A importância da colaboração entre os diferentes setores da administração municipal foi destacada como fundamental para a melhoria dos serviços oferecidos à população.
A Ouvidoria enfatizou a necessidade de apoio das Secretarias para construir uma gestão pública mais eficiente, transparente e responsiva às necessidades dos cidadãos. O encontro reafirmou o compromisso da Ouvidoria com a transparência e a participação social, promovendo uma gestão pública orientada pela escuta ativa e o diálogo constante.
Contato com a Ouvidoria Geral pode ser feito presencialmente ou por carta: Alameda Esmeralda, nº 206, Jardim Primavera, Duque de Caxias – RJ. CEP 25.215-260.